Как воруют маркетологи в 2025 году: интриги, расследования и схемы

Такие ситуации не только портят имидж маркетинга и маркетологов, а полностью лишают отрасль отмыться от закоренелого видения как «неокупаемая статья затрат». Хотя на самом деле – маркетинг эффективный только тогда, когда он приносит прибыль. В среднем результат можно оценивать уже через 6-7 месяцев. Раньше инструментарий еще не раскачается. Позже – уже пора собирать плоды, и если их нет – можно задавать вопросы.

Если раньше все было довольно просто - работали по системам откатов, как и все закупщики, то сейчас схем больше и они более изощренные.

С развитием цифровых технологий и автоматизированных систем, маркетинг стал благодатной почвой для мошенников.

1. Мертвые души
Многие маркетологи используют сервисы по генерации «накрученных» лидов — контактов, которые либо не заинтересованы в продукте, либо вовсе не существуют. Это позволяет искусственно создавать видимость эффективности рекламных кампаний. Компания платит за тысячи потенциальных клиентов, но реальный процент конверсии падает катастрофически.
2. Отрисовка отчета
Самая удобная схема — подделка отчетности. С помощью специалистов по BI и data science мошенники создают красивые графики и таблички в Google Analytics, Яндекс Метрике и CRM, которые якобы подтверждают успешность рекламы и роста продаж. Внутренние метрики при этом умышленно занижаются: маркетинговый ROI и CAC маскируются под хорошие показатели.
3. Использование «серых» подрядчиков
Часто маркетологи суммируют бюджеты и распределяют средства через фиктивных подрядчиков — «однодневные» агентства или фрилансеров, которые не выполняют никаких задач, а деньги просто оседают в карманах посредников.
4. Скрытые комиссии и двойные сделки
Некоторые маркетологи получают дополнительные бонусы от рекламных платформ и партнеров за размещение кампаний, не уведомляя владельцев бизнеса. Они создают завышенные сметы и договоры, берут двойные комиссии, а клиент остаётся в неведении.

Среди замешанных в схемах могут быть не только маркетологи, но и закупщики – те, кто выделяет деньги. А также те, кто получает результат от маркетинга – продакт-менеджеры, например. Потому что видеть, как сжигается рекламный бюджет, и не видеть отдачи означает интересоваться причинами растрат. А если подозрений нет, то, вероятно, есть участие.

На схеме показан пример, как это может работать:

1. Мошенники создают и используют несколько аккаунтов в разных кешбэк-сервисах, чтобы увеличить свои возможности.
2. Они получают копии чеков, которые принадлежат другим покупателям, либо используют фальшивые чеки с реальными данными.
3. Мошенники выводят большие суммы кешбэка, получая деньги незаконным образом за покупки, которые они на самом деле не совершали.

Какой ущерб наносят кешбэк-мошенники?

• Домохозяйки — ущерб около 32,5 миллионов рублей
• Кассиры — около 48 миллионов рублей
• Курьеры — около 62 миллионов рублей
• Сотрудники офиса фискальных данных (ОФД) — около 67 миллионов рублей

Общий ежемесячный ущерб аналитики оценивают примерно в 200 миллионов рублей.

Вот еще примеры:

1. Фрод в рекламе: накрутка кликов ботами, поддельные просмотры, подмена доменов и рекламных сетей.

• Amazon столкнулся с накруткой кликов ботами в праздничной кампании, что привело к расходам на десятки миллионов долларов за 3 месяца.
• Мобильный фрод: мошенники взломали SDK, встроив код бота, генерирующего фальшивые установки приложений (Candy Caper).
• Скликивание: накрутка кликов с разных IP для создания видимости эффективности рекламы.
• Фальшивые отзывы и поддельные рекламные сети используются для манипуляции доверием клиентов.
• Источник: advertisingforum.ru, https://advertisingforum.ru/blog/frod-v-reklame-kak-marketologam-borotsya-s-moshennikami/

1. Партнерский маркетинг: бот-трафик, фейковые отзывы, ложные продукты, фальшивые эксперты.

• Мошенники используют автоматизированные программы для генерации фальшивых кликов и конверсий, увеличивая свои комиссионные прибыли, нанося ущерб бизнесу.
• Распространены поддельные отзывы и фейковые рекомендации, в том числе с использованием чужих фотографий в рекламе.
• Источник: outcode.ru, https://outcode.ru/blog/8-rasprostranennykh-moshennicheskikh-skhem-v-partnerskom-marketinge-i-kak-ikh-izbezhat

1. Мошенничество в рекламе на мобильных и CTV-устройствах (подключённых к интернету телевизорах).

• Использование искусственного интеллекта для создания фальшивых показов рекламы и увеличения трафика (пример схемы CycloneBot).
• Сложности в обнаружении мошеннических действий из-за фрагментарного характера рекламных данных на разных платформах.
• Источник: botfaqtor.ru, https://botfaqtor.ru/blog/sklikivanie-prognoz-trendov-na-2025-god/

Как распознать и защититься

1. Тщательный аудит контрактов – всегда проверяйте договорные условия и прописывайте ответственность за ненадлежащее исполнение, при этом оставляйте за собой право отследить процесс работы.
2. Контроль аналитики – подключайте независимых экспертов по аналитике, которые смогут проверить данные и выявить несоответствия.
3. Выбор подрядчиков – сотрудничайте только с проверенными агентствами с хорошей репутацией и публичными кейсами.
4. Внедрение системы сквозной аналитики — используйте технологии, позволяющие отслеживать бюджет и результат по всем каналам и этапам в режиме реального времени.

2025 год продемонстрировал, что мошенничество в маркетинге стало многоуровневым и технологичным. Чтобы бизнес сохранял прибыль и не терял репутацию, собственникам необходимо лично участвовать в контроле маркетинговых процессов, использовать современные инструменты аналитики и обращаться к профессионалам по аудиту и экспертизе данных. Только так можно минимизировать риски и сделать маркетинг действительно эффективным, а не стать очередной статьей убытков.

#маркетинг #мошенники #реклама #обман #схемымаркетинг #схемыобмана #схемымошенничества